POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
A Adereços Net expõe aqui sua política de devolução, e todo usuário ao efetuar compra pela internet está ciente dos prazos de entrega descritos neste site, concorda e aceita através deste documento todas as normas aqui descritas.
Dos Produtos:
- Todos os produtos que emitem luz são testados previamente ao envio.
- Todos os itens são conferidos por dois funcionários antes do envio das mercadorias, não havendo a possibilidade de erro nas quantidades enviadas, já que nossa empresa passa por sistema de rodízio de conferência.
Da Devolução:
- As embalagens lacradas deverão permanecer desta forma caso exista a necessidade de devolução do produto.
- Antes de efetuar o envio para devolução dos produtos deverá ser comunicado a nossa central de atendimento através dos telefones: (19) 3342-1332 ou 3273-0621 ou e-mail: contato@aderecosnet.com.br expondo a dificuldade quanto a troca e devolução.
- A devolução deverá ser efetuada através de PAC e a mesma será reenviada também através de PAC. O frete de troca correrá as custas do cliente caso não seja por defeito.
- O prazo para devolução é de 72 horas a contar da data de recebimento do mesmo.
- Caso verifique embalagem violada ou avariada (amassada, rasgada) pedimos que não aceite o recebimento da mesma e entre em contato com nossa central de atendimento.
- O prazo de troca/devolução varia entre 10 a 20 dias, de acordo com a disponibilidade do produto em estoque.
- Reservamo-nos o direito de não trocar ou consertar qualquer produto cuja avaria tenha sido ocasionada por mau uso.
Dúvidas
- Para evitar qualquer dúvida, leia com atenção às descrições dos produtos no site ou entre em contato conosco.
Esperamos poder atendê-lo da melhor maneira possível e para isso estamos à disposição.